Política de privacidad de Klarna

Política de privacidad de Klarna

Klarna se compromete a informarle cómo recopilaremos, usaremos, almacenaremos, compartiremos y protegeremos su información personal cuando realice transacciones con nosotros. Usted acepta esta política de privacidad (la "Política de privacidad") cada vez que accede o utiliza productos, servicios, funciones y tecnologías de Klarna, incluida la aplicación móvil de Klarna y www.klarna.com/us (los "Servicios de Klarna"). Lea atentamente esta Política de privacidad. Si es residente de California, es posible que tenga derechos adicionales, que se describen en nuestra sección Información adicional para residentes de California .

Esta Política de privacidad no se aplica a la información enviada o recopilada a través de sitios web mantenidos por otras empresas u organizaciones a las que podemos vincularnos o que pueden vincularnos a nosotros. No somos responsables de las acciones y políticas de privacidad de los sitios web de terceros.

 

Además, si utiliza un producto de Klarna/WebBank, su información personal no pública estará sujeta al aviso de privacidad de WebBank y el uso de dicha información por parte de Klarna será coherente con dicho aviso de privacidad.

 

 

¿Qué tipo de información recopila Klarna?

Klarna recopila dos tipos básicos de información sobre usted junto con su uso de los Servicios de Klarna (colectivamente, su "información personal"): (1) información de identificación personal; y (2) información de identificación no personal.

La información de identificación personal es cualquier información que pueda identificarlo.

• Los ejemplos incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, identificadores de dispositivos, direcciones IP, información de geolocalización e información de la cuenta financiera que proporcione, como números de tarjetas de crédito o débito.
• También podemos recopilar información de identificación personal sobre usted de terceros, como proveedores de datos.
• La información agregada y/o anonimizada no se considera información de identificación personal.

La información de identificación no personal es información que no lo identifica directamente, pero que puede vincularse a usted.

• Los ejemplos incluyen información demográfica e información general de ubicación.
• Si la información de identificación no personal está directamente vinculada a la información de identificación personal, se considerará información de identificación personal mientras esté vinculada. Por ejemplo, si su historial de pagos y su historial de transacciones están vinculados a su nombre, esa información se considerará información de identificación personal y estará sujeta a mayores restricciones de privacidad y seguridad, como se refleja en esta Política de privacidad.

 

¿Cómo recopila información Klarna?

Recopilamos información sobre usted a través de:

• Sus interacciones o uso de los Servicios de Klarna;
• Su contacto con nuestro equipo de atención al cliente;
• Terceros, como proveedores de datos, su banco o comerciantes con los que realiza una transacción;
• A través de nuestros sitios web, utilizando cookies, GIF transparentes, balizas web, complementos de aplicaciones móviles y tecnologías similares.

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su computadora o dispositivo cuando utiliza los Servicios de Klarna. Las cookies registran sus preferencias y las acciones que realiza en su computadora o dispositivo. También podemos usar balizas web y complementos de aplicaciones móviles, como kits de desarrollo de software, interfaces de programación de aplicaciones y tecnologías similares. Usamos estas y otras tecnologías similares para la seguridad, para monitorear el tráfico, mejorar los Servicios de Klarna y hacer que los Servicios de Klarna sean más fáciles de usar y más relevantes para usted. También podemos usar estas tecnologías para personalizar su experiencia, entregar anuncios y para investigación y marketing.

Los GIF transparentes son gráficos diminutos con un identificador único, similar en función a las cookies. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de su computadora, los GIF transparentes se incrustan de manera invisible en las páginas web. Podemos usar GIF transparentes (también conocidos como web beacons, web bugs o etiquetas de píxeles) en relación con los Servicios de Klarna para, entre otras cosas, realizar un seguimiento de las actividades de los visitantes del Sitio, ayudarnos a administrar el contenido y recopilar estadísticas sobre el uso del Sitio.

 

Análisis de terceros Podemos utilizar dispositivos y aplicaciones automatizados para evaluar el uso de nuestro Sitio. Utilizamos estas herramientas para ayudarnos a mejorar nuestro Sitio, el rendimiento y las experiencias de los usuarios. Estas entidades pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para realizar sus servicios.

 

¿Cómo utilizamos la información personal que recopilamos?

Podemos utilizar su información personal para:

• Proporcionar los servicios de Klarna y atención al cliente
• Procesar transacciones y enviar avisos sobre sus transacciones
• Resolver disputas y cobrar pagos y/o tarifas
• Verificar la exactitud y autenticar su información
• Detectar, investigar y prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales, como el fraude
• Comunicarse sobre cuentas o transacciones y enviar información sobre funciones y mejoras
• Contactarlo, por ejemplo, por teléfono, mensaje de texto (SMS) o correo electrónico
• Comunicar cambios a nuestras políticas
• Personalice el contenido y las experiencias, incluida la provisión de recomendaciones basadas en sus preferencias.
• Enviar ofertas o promociones de los Servicios de Klarna
• Proporcionar publicidad, incluida la publicidad basada en su uso de los Servicios de Klarna o sitios web de terceros.
• Realizar análisis estadísticos, demográficos y de marketing de los usuarios de los Servicios de Klarna y sus patrones de compra.
• Llevar a cabo cualquier otra actividad comercial legítima que no esté prohibida por la ley

 

¿Cómo compartimos información personal?

Solo compartiremos su información personal con terceros como se describe en esta Política de privacidad.

Podemos compartir su información de identificación personal con:

• Proveedores de servicios, afiliados y socios comerciales que ayudan con nuestras operaciones comerciales, incluidos, entre otros, prevención de fraude, mantenimiento de cuentas, servicio al cliente, servicios de marketing y tecnología.
• Oficinas de crédito y agencias de cobro, según lo permita la ley
• Comerciantes a los que solicita bienes o servicios utilizando los Servicios de Klarna
• Empresas con las que planeamos fusionarnos o ser adquiridas por
• Terceros, incluidas las autoridades gubernamentales y las fuerzas del orden, para (i) proteger o defender los derechos legales, los intereses o la propiedad de Klarna y cualquier entidad relacionada con Klarna; (ii) proteger la seguridad y protección de nuestros clientes o miembros del público; (iii) proteger contra el fraude; o (iv) cumplir con la ley aplicable, citación o proceso legal. Incluyendo, sin limitación, LexisNexis Risk Solutions Group, 80 Harcourt Street, Dublín Irlanda; Servicios de Emailage y ThreatMetrix: Avisos de procesamiento | Soluciones de riesgo LexisNexis
• Otros terceros con su consentimiento o bajo su dirección para hacerlo.
• Terceros para cualquier propósito comercial legítimo que no esté prohibido por la ley

Solo compartiremos su información personal con terceros como se describe en esta Política de privacidad, como se le notificó en el momento de la recopilación (por ejemplo, como se establece en un acuerdo que haya celebrado con Klarna) o con su consentimiento.

 

 

Servicio Email Connect (disponible en la aplicación Klarna)

Si se conecta al servicio Email Connect, procesaremos la información del pedido (como los identificadores de seguimiento de la entrega, la información del proveedor y la información del producto) relacionada con las compras que haya realizado, a fin de proporcionarle la información de la entrega y una descripción general de sus compras en el Aplicación Klarna.

No compartiremos los datos obtenidos a través de Email Connect con terceros, a menos que sea necesario para brindarle o mejorar el servicio. En particular, no transferiremos datos a terceros para publicar anuncios.

 

Extensión de escritorio Klarna

Klarna Desktop Extension es una extensión de navegador de la aplicación Klarna disponible para navegadores web seleccionados. Al descargar y usar la extensión de escritorio de Klarna, puede solicitar y usar tarjetas únicas directamente en su navegador en sitios web donde este servicio está habilitado de acuerdo con las políticas internas de Klarna. Cuando navega por Internet con la extensión de escritorio de Klarna habilitada, Klarna recibirá el dominio de los sitios web que visite. En la medida en que se trate de Información de identificación personal o Información de identificación no personal, se manejará de conformidad con los términos de esta Política de privacidad.

 

Enlaces patrocinados

Si hace clic en un enlace patrocinado que promociona una tienda, producto o servicio, será redirigido al sitio web de la tienda a través de un tercero, la llamada "red de afiliados". La red de afiliados puede colocar una tecnología de seguimiento en su dispositivo que contiene la información de que hizo clic en dicho enlace en la aplicación Klarna, que luego se puede usar para rastrear su visita a una tienda para calcular una comisión potencial para Klarna.

 

¿Cómo protegemos la información personal?

Klarna utiliza medidas de seguridad razonables para proteger su información personal del acceso y uso no autorizados de conformidad con la ley aplicable. Estas medidas incluyen protecciones informáticas y archivos y edificios encriptados y protegidos. También mantenemos otras medidas de seguridad físicas, técnicas, administrativas y de procedimiento para proteger la información personal, y el acceso a la información personal está limitado a los empleados que la requieren para sus funciones laborales. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad de datos puede garantizar el 100 % de seguridad. Debe tomar medidas para protegerse contra el acceso no autorizado a su contraseña, teléfono y computadora, entre otras cosas, cerrando la sesión después de usar una computadora compartida, eligiendo una contraseña segura que nadie más sepa o pueda adivinar fácilmente y manteniendo su inicio de sesión. y contraseña privada. No somos responsables de ninguna contraseña perdida, robada o comprometida ni de ninguna actividad en su cuenta a través de actividad de contraseña no autorizada.

 

¿Cómo puede restringirnos para que no compartamos su información personal?

Información de identificación personal : puede optar por no proporcionarnos su información de identificación personal; sin embargo, no podrá utilizar los Servicios de Klarna.

También puede limitar nuestro uso y el intercambio de su información personal de otras maneras, como:

• Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing, pero aún podremos comunicarnos con usted para fines de servicio y relacionados con la cuenta haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en el pie de página del correo electrónico o comunicándose con el Servicio al cliente de Klarna.
• Puede modificar la configuración del navegador para rechazar las cookies, pero es posible que ciertas funciones de los Servicios de Klarna no funcionen correctamente o que no estén disponibles si lo hace. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, puede consultar la información proporcionada por Interactive Advertising Bureau en www.allaboutcookies.org .
• Para su dispositivo móvil, puede comprender qué terceros han habilitado actualmente las cookies en su dispositivo móvil y cómo optar por no recibir algunas de esas cookies accediendo al sitio web de Network Advertising Initiative en http://www.networkadvertising.org/mobile- opciones desde su dispositivo móvil. En su dispositivo móvil, también puede seleccionar "Limitar seguimiento de anuncios" (en dispositivos iOS) o "Cancelar anuncios basados ​​en intereses" (en Android). Incluso si deshabilita el seguimiento, tenga en cuenta que aún puede recibir publicidad basada en intereses, incluso de terceros con quienes su información se haya divulgado anteriormente y que aún puede recibir publicidad de terceros, aunque dicha publicidad puede no estar basada en sus intereses y preferencias.
• Utilizamos la información proporcionada por Google Analytics para mejorar nuestros Servicios. Para obtener más información sobre cómo Google recopila, usa y comparte su información y cómo rechazar ciertos usos, visite http://www.google.com/policies/privacy/partners/ y https://tools.google.com /dlpage/gaoptout .
• Su navegador o dispositivo puede incluir la funcionalidad "No rastrear". Tenga en cuenta que las prácticas de recopilación y divulgación de información de Klarna, y las opciones que brindamos a los clientes, seguirán funcionando como se describe en esta Política de privacidad, ya sea que se reciba o no una señal de No rastrear.

 

Enlaces de terceros

Los Servicios de Klarna pueden contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos sitios de redes sociales. Al incluir un enlace a un sitio web de terceros, no respaldamos ni recomendamos ningún producto o servicio ofrecido o información contenida en el sitio web de terceros. Cualquier acceso y uso de dichos sitios web vinculados no se rige por esta política, sino que se rige por las políticas de privacidad de esos sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de información de dichos sitios web de terceros. Si decide visitar un sitio web de terceros a través de un enlace contenido en o por los Servicios de Klarna, lo hace bajo su responsabilidad.

 

Google

Cuando utiliza Google Maps en el proceso de pago (por ejemplo, al buscar su dirección en el campo de dirección) o la aplicación Klarna, Google procesará su información de acuerdo con los Términos de servicio y la Política de privacidad de Google Maps/Google Earth.

 

Rakuten

Nos asociamos con Rakuten Advertising, que puede recopilar información personal cuando interactúa con nuestro sitio. La recopilación y el uso de esta información están sujetos a la política de privacidad que se encuentra aquí: política de privacidad de Rakuten; Para enviar una solicitud de exclusión

 

Niños menores de 13 años

Nuestros productos y servicios no están diseñados para niños menores de 13 años. Si descubrimos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros sistemas.

Si es residente de California, menor de 18 años y usuario registrado de los Servicios, puede solicitarnos que eliminemos el contenido o la información que haya publicado a través de los Servicios poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Klarna . Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación total o completa del contenido o la información, ya que, por ejemplo, es posible que otro usuario haya vuelto a publicar parte de su contenido.

Ley vigente y aviso para usuarios fuera de los EE. UU.

Los Servicios de Klarna están dirigidos a personas ubicadas en los Estados Unidos, y nuestras políticas están dirigidas al cumplimiento de esas leyes. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, NO debe enviar información personal a Klarna. Si nos envía voluntariamente información personal, por lo tanto acepta el uso general de dicha información según lo dispuesto en esta Política de privacidad y la transferencia de esa información y/o el almacenamiento de esa información en los Estados Unidos.

 

Acceso, corrección o eliminación de su información

Puede solicitar acceder, corregir o eliminar la información personal que nos ha proporcionado. No se le permitirá examinar la información personal de ninguna otra persona o entidad y es posible que deba proporcionarnos información personal para verificar su identidad antes de acceder a cualquier registro que contenga información sobre usted. Según el lugar donde viva y el tipo de información que haya proporcionado a Klarna, es posible que tenga diferentes derechos y opciones para administrar sus datos personales. Por ejemplo, ciertas leyes estatales no se aplican a los datos personales recopilados, procesados ​​o divulgados por una institución financiera de acuerdo con las leyes federales, como la Ley Gramm-Leach-Bliley. En consecuencia, la capacidad de acceder, corregir o eliminar datos no es absoluta y está sujeta a las políticas internas de Klarna. Klarna debe cumplir con ciertas obligaciones legales que nos impiden eliminar inmediatamente parte de su información personal. Por ejemplo, es posible que no aceptemos una solicitud para cambiar o eliminar información personal si creemos que hacerlo violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información sea incorrecta. Para enviar una solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@klarna.com, llame al 844-KLARNA1 (844-552-7621) o realice una solicitud a través de la función de chat en nuestro portal web de servicio al cliente .

 

Cambios a esta Política

Esta política está vigente a partir de la fecha de última actualización establecida anteriormente. Es posible que cambiemos esta política de vez en cuando, así que asegúrese de revisarla periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta política en los Servicios de Klarna. Si hacemos algún cambio a esta política que afecte materialmente nuestras prácticas con respecto a la información personal que hemos recopilado previamente de usted, intentaremos proporcionarle un aviso con anticipación de dicho cambio al resaltar el cambio en nuestro sitio web.

 

¿Cómo puedes contactar con Klarna?

Si tiene preguntas sobre los aspectos de privacidad de nuestros servicios o desea presentar una queja, comuníquese con el servicio al cliente de Klarna .

Opciones y derechos adicionales: solo para residentes de California

California brinda a los consumidores información y derechos adicionales relacionados con su información personal. Klarna no lo discriminará porque ejerza cualquiera de los derechos descritos en esta sección. Sin embargo, estos derechos no se aplican a ninguna información que recopilamos que esté exenta de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, como la información personal no pública que Klarna recopila o divulga al proporcionar un producto o servicio financiero para uso personal, familiar o doméstico. Si bien esta parte del Aviso de privacidad no se aplica a la información que está exenta de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, en aras de la transparencia, hemos identificado ciertas categorías de información personal que se superponen con estas categorías de datos exentos.

Categorías de datos recopilados, vendidos y divulgados	Consulte nuestro Aviso de prácticas de recopilación e intercambio de datos de consumidores de California.
Venta de Información Personal a Terceros	Tiene derecho a excluirse de la venta de algunos tipos de información personal. Actualmente, Klarna no vende información personal a terceros. Tenga en cuenta que su derecho de exclusión voluntaria no se aplica a nuestro intercambio de datos con proveedores de servicios, que son partes que están comprometidas para realizar una función en nuestro nombre y están obligadas por contrato a usar los datos solo para esa función. Si nuestras prácticas cambian en el futuro, le brindaremos la oportunidad de optar por no participar antes de dicha venta.
Acceso a Información Personal	Tiene derecho a solicitarnos acceso a la información personal recopilada sobre usted e información sobre la fuente de los datos, los fines para los que los recopilamos y los terceros y proveedores de servicios con quienes los compartimos. Para proteger la información personal de nuestros clientes, debemos verificar su identidad antes de que podamos tomar medidas sobre su solicitud. Para hacerlo, podemos pedirle que verifique la información sobre usted que Klarna ya tiene registrada, por ejemplo, su dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o detalles sobre una compra que haya realizado con Klarna. Klarna no está obligada a conservar ninguna información personal recopilada para una única transacción única, si la información no se vende o conserva en el curso ordinario de los negocios. Klarna tampoco está obligada a volver a identificar la información personal que mantiene en un estado no identificado en el curso ordinario de los negocios. Para enviar una solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@klarna.com, llame al 844-KLARNA1 (844-552-7621) o realice una solicitud a través de la función de chat en nuestro portal web de servicio al cliente .
Borrado de información personal	Tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado directamente de usted. Para proteger la información personal de nuestros clientes, debemos verificar su identidad antes de que podamos tomar medidas sobre su solicitud. Para hacerlo, podemos pedirle que verifique la información sobre usted que Klarna ya tiene registrada, por ejemplo, su dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o detalles sobre una compra que haya realizado con Klarna. Es posible que tengamos un motivo legal por el cual no tenemos que responder a su solicitud, o responder a ella de una manera más limitada de lo que usted anticipó. Si lo hacemos, se lo explicaremos en nuestra respuesta. Para enviar una solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@klarna.com, llame al 844-KLARNA1 (844-552-7621) o realice una solicitud a través de la función de chat en nuestro portal web de servicio al cliente .
Participación en el intercambio de datos para incentivos financieros	En este momento, no ofrecemos a los consumidores ningún incentivo financiero para compartir datos con nosotros. Si eso cambia, buscaremos su consentimiento antes de compartir datos.
Uso de un Agente Autorizado	Muchos de los derechos proporcionados a los residentes de California pueden ser ejercidos por otra persona bajo su dirección, un agente autorizado. Si desea autorizar a otra persona para que actúe en su nombre con respecto a estos derechos, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente enviando un correo electrónico a privacy@klarna.com, llamando al 844-KLARNA1 (844-552-7621) o a través de la función de chat en nuestra Portal web de servicios .
¿Preguntas adicionales?	Si tiene alguna pregunta adicional sobre los aspectos de privacidad de nuestros servicios, comuníquese con Servicio al Cliente enviando un correo electrónico a privacy@klarna.com, llamando al 844-KLARNA1 (844-552-7621) o a través de la función de chat en nuestro Portal web de Servicio al Cliente .

 

Aviso de prácticas de recopilación e intercambio de datos del consumidor de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") nos exige divulgar cierta información sobre nuestras prácticas de recopilación e intercambio de datos a los residentes de California, y alinear esta información con ciertas categorías de información personal como se enumeran en la ley:

• Las piezas específicas de información personal y las categorías de información personal que hemos recopilado sobre los consumidores en los últimos 12 meses.
• El propósito empresarial o comercial para recopilar esa información personal.
• Si “vendemos” esa categoría de información a terceros. Una parte externa puede considerarse un tercero en el cuadro a continuación, ya sea porque el propósito de compartir no es un propósito comercial enumerado según la ley de California, o porque nuestro contrato no les restringe el uso de información personal para otros fines. “Vender” datos significa vender, alquilar, liberar, divulgar, divulgar, poner a disposición, transferir o comunicar de otra manera oralmente, por escrito, por medios electrónicos o de otro tipo, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a otra empresa o a un tercero. parte por dinero u otra consideración valiosa.
• Si divulgamos esa categoría de información a "proveedores de servicios", que son partes externas que contratamos para fines comerciales y tienen restricciones para usar información personal para cualquier propósito que no esté relacionado con nuestro compromiso.

Klarna no se involucra en la práctica de proporcionar datos a terceros a cambio de un beneficio financiero para nosotros.

Como residente de California, puede tener derechos adicionales con respecto a la recopilación y el intercambio de sus datos descritos en esta Política.

La siguiente tabla resume la información personal que hemos recopilado o creado sobre los consumidores en los 12 meses anteriores y cómo la hemos compartido con terceros. Esta tabla describe nuestras prácticas en general; no todas las piezas individuales de su información personal pueden ser compartidas.

Klarna no vende información personal y no venderá información personal, excepto como se describe en esta Política de privacidad. Si alguna vez decidimos vender información personal, le enviaremos un aviso y le daremos el derecho de optar por no participar en dicha venta.

	Campos de información	Método de recolección	Finalidad de la recopilación (además de las finalidades enumeradas a continuación)	Compartido con proveedores de servicios
(A) Identificadores personales	Nombre	El consumidor proporciona al crear una cuenta o completar una transacción	Para proporcionar anuncios y descuentos para bienes y servicios de terceros.	Sí
	Número de teléfono	El consumidor proporciona al crear una cuenta o completar una transacción	Para proporcionar anuncios y descuentos para bienes y servicios de terceros.	Sí
	Dirección de correo electrónico	El consumidor proporciona al crear una cuenta o completar una transacción	Para proporcionar anuncios y descuentos para bienes y servicios de terceros.	Sí
	dirección de contacto	El consumidor proporciona al crear una cuenta o completar una transacción	Para proporcionar anuncios y descuentos para bienes y servicios de terceros.	Sí
	Número de cuenta	Generamos y asignamos a cuenta de consumidor	Para proporcionar anuncios y descuentos para bienes y servicios de terceros.	Sí
	Manejador en línea, nombre de usuario o identificadores	El consumidor crea al crear la cuenta	Para proporcionar anuncios y descuentos para bienes y servicios de terceros.	Sí
	Dirección IP	Automáticamente cuando el consumidor visita el sitio web	Para proporcionar anuncios y descuentos para bienes y servicios de terceros.	Sí
(B) Identificadores personales adicionales	Numero de tarjeta de Débito / Crédito	El consumidor proporciona al crear la cuenta	Para proporcionar anuncios y descuentos para bienes y servicios de terceros.	Sí
	Edad	El consumidor proporciona la fecha de nacimiento al crear la cuenta	Para proporcionar anuncios y descuentos para bienes y servicios de terceros.	Sí
	Licencia de conducir, pasaporte u otra identificación emitida por el gobierno	El cliente proporciona al confirmar los datos personales		Sí
(D) Información Comercial	Las transacciones reales y consideradas se almacenan en el perfil del consumidor	Automáticamente cuando el consumidor visita el sitio web o utiliza los Servicios	Para proporcionar anuncios y descuentos para bienes y servicios de terceros.	Sí
	Información sobre sus ingresos, preferencias y opiniones	El cliente proporciona cuando participa en encuestas, pruebas de experiencia del usuario o grupos de enfoque.	Para proporcionar anuncios y descuentos para bienes y servicios de terceros.	Sí
(F) Información biométrica	huella facial	El consumidor proporciona al crear una cuenta o completar una transacción		Sí
(F) Internet u otra información de actividad de red electrónica	Datos de navegación por Internet, dirección IP	Automáticamente cuando el consumidor visita el sitio web o utiliza los Servicios	Para proporcionar anuncios y descuentos para bienes y servicios de terceros.	Sí
(H) Datos de geolocalización	Geolocalización de un dispositivo personal utilizando la aplicación Klarna.	El consumidor proporciona cuando usa la aplicación Klarna.	Para proporcionar anuncios y descuentos para bienes y servicios de terceros.	Sí
(H) Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar	Grabaciones de video y voz	Interacciones con Klarna, por ejemplo, interacciones telefónicas grabadas con el servicio de atención al cliente o interacciones de video grabadas como parte de una prueba de experiencia del usuario o grupo de enfoque.		Sí
	Comunicaciones por correo electrónico y chat	Correos electrónicos enviados por el consumidor a cualquier dirección de correo electrónico de Klarna; comunicaciones por chat con el servicio de atención al cliente de Klarna;		Sí
	Comunicación por correo electrónico	Correos electrónicos a los que se accedió mientras estaba inscrito en el servicio Email Connect	Para proporcionar anuncios y descuentos para bienes y servicios de terceros.	Sí
(K) Inferencias extraídas para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias o características del consumidor		Las inferencias pueden generarse a través de una serie de procesos informáticos.	Para proporcionar anuncios y descuentos para bienes y servicios de terceros.	Sí

Todas las categorías de información personal enumeradas, salvo que se indique lo contrario, se recopilan para los siguientes fines comerciales, además de los fines incluidos en la tabla anterior:

• Para permitir o efectuar, directa o indirectamente, una transacción comercial que involucre los Servicios de Klarna.
• Prestar servicios en nombre de Klarna o de un proveedor de servicios, incluido el mantenimiento o el servicio de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, el procesamiento o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, la prestación de financiación, la prestación de servicios de publicidad o marketing, la prestación de servicios analíticos o la prestación de servicios similares en nombre de la empresa o proveedor de servicios.
• Auditoría relacionada con una interacción actual con el consumidor y transacciones concurrentes, que incluyen, entre otros, contar impresiones de anuncios para visitantes únicos, verificar el posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, y auditar el cumplimiento de esta especificación y otros estándares.
• Realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración.
• Llevar a cabo actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que es propiedad de, fabricado, fabricado para o controlado por la empresa, y para mejorar, actualizar o mejorar el servicio o dispositivo que es propiedad, fabricado o fabricado para o controlado por la empresa.
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y enjuiciar a los responsables de esa actividad.
• Depuración para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente.

Toda la información personal no pública que recopilamos (excepto a través de una cuenta de Klarna Credit con WebBank) está sujeta al siguiente Aviso de privacidad del consumidor:

Rev. Marzo 2021

HECHOS	¿QUÉ HACE KLARNA CON SU INFORMACIÓN PERSONAL?
¿Por qué?	Las empresas financieras eligen cómo comparten su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho de limitar parte, pero no todo el intercambio. La ley federal también requiere que le informemos cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea atentamente este aviso para comprender lo que hacemos.
¿Qué?	Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que tenga con nosotros. Esta información puede incluir: Número de Seguro Social e historial de pago Historial de transacciones e historial crediticio Puntuaciones de crédito y saldos de cuenta
Cómo	Todas las empresas financieras necesitan compartir la información personal de los clientes para llevar a cabo sus actividades comerciales diarias. En la siguiente sección, enumeramos las razones por las que las empresas financieras pueden compartir la información personal de sus clientes; las razones por las que Klarna elige compartir; y si puede limitar este intercambio.

Razones por las que podemos compartir su información personal	¿Klarna comparte?	¿Puede usted limitar este intercambio?
Para nuestros propósitos comerciales cotidianos: como para procesar sus transacciones, mantener su(s) cuenta(s), responder a órdenes judiciales e investigaciones legales o informar a las agencias de crédito	Sí	No
Para nuestros propósitos de marketing— para ofrecerle nuestros productos y servicios	Sí	No
Para marketing conjunto con otras empresas financieras	No	no compartimos
Para los fines comerciales cotidianos de nuestras afiliadas: información sobre sus transacciones y experiencias	Sí	No
Para los fines comerciales cotidianos de nuestras afiliadas: información sobre su solvencia	No	no compartimos
Para que nuestros afiliados le comercialicen	No	no compartimos
Para que los no afiliados le comercialicen	No	no compartimos

Preguntas:	Llame al 1-844-552-7621 o vaya a www.klarna.com
¿Quién proporciona este aviso?	klarna, inc.
¿Cómo protege Klarna mi información personal?	Para proteger su información personal del acceso y uso no autorizado, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen protecciones informáticas y archivos y edificios protegidos.
¿Cómo recopila Klarna mi información personal?	Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando usted Abra una cuenta o use su tarjeta de crédito o débito Pague sus facturas o solicite un préstamo Danos tu información de contacto También recopilamos su información personal de otros, como agencias de crédito, afiliados u otras compañías.
¿Por qué no puedo limitar todo el uso compartido?	La ley federal le otorga el derecho de limitar sólo compartir para fines comerciales cotidianos de los afiliados: información sobre su solvencia afiliados de usar su información para comercializar con usted compartir para que los no afiliados le comercialicen Las leyes estatales y las empresas individuales pueden otorgarle derechos adicionales para limitar el intercambio. Consulte a continuación para obtener más información sobre sus derechos según la ley estatal.
afiliados	Empresas relacionadas por propiedad o control común. Ellos pueden ser compañías financieras o no financieras. Nuestras filiales incluyen empresas con el nombre de Klarna y empresas financieras como Klarna Bank, AB, Sofort GmbH, BillPay GmbH
no afiliados	Empresas no relacionadas por propiedad o control común. Ellos pueden ser compañías financieras o no financieras. Klarna no comparte con no afiliados para que puedan comercializar con usted
comercialización conjunta	Un acuerdo formal entre compañías financieras no afiliadas que juntas comercializan productos o servicios financieros para usted. Klarna no comercializa conjuntamente

Residentes de California : La Ley del Consumidor de California de 2018 (CCPA) permite a los consumidores que son residentes de California preguntar a las empresas cubiertas por la ley sobre los datos personales que han recopilado sobre el consumidor, enviar una solicitud de acceso o eliminación y optar por no participar en la venta de datos personales, en su caso. Estas disposiciones no se aplican a la información personal recopilada, procesada, compartida o divulgada por instituciones financieras de conformidad con la Ley Gramm-Leach-Bliley. No compartiremos la información personal que recopilamos sobre usted con terceros no afiliados sin su autorización, excepto según lo permita la ley. Clientes de Vermont: no divulgaremos información sobre su solvencia a nuestros afiliados y no divulgaremos su información personal, información financiera, informe de crédito o información de salud a terceros no afiliados para comercializar con usted, salvo lo permitido por la ley de Vermont, a menos que usted nos autoriza a hacer esas divulgaciones. Puede encontrar información adicional sobre nuestras políticas de privacidad en www.klarna.com/us/legal o llame al 1-844-552-7621.